Configuración de Notificaciones

Mantente motivado y en el buen camino con notificaciones personalizables. Sub Learn te envía recordatorios oportunos, celebra tus logros y te mantiene informado sobre tu progreso de aprendizaje. Tú controlas exactamente qué, cuándo y cómo recibes las notificaciones.

Tipos de Notificaciones

Recordatorios de Estudio — Avisos suaves para volver a tus lecciones en tu horario preferido. Son útiles para crear hábitos de estudio consistentes sin ser intrusivos.

Desbloqueo de Logros — Notificaciones de celebración cuando ganas insignias, alcanzas hitos (como una racha de 7 días), completas rutas de aprendizaje o dominas un nuevo nivel de habilidad. Estas aumentan la motivación y reconocen tu progreso.

Alertas de Racha — Alertas críticas cuando tu racha activa está en riesgo. Recibes advertencias cuando no has estudiado en las últimas 24 horas, ayudándote a mantener tus días de estudio consecutivos.

Informes de Progreso Semanal — Correos de resumen cada lunes que muestran tus horas de estudio, lecciones completadas, vocabulario nuevo aprendido y XP ganado. Genial para revisar tu trayectoria de aprendizaje.

Notificaciones de Grupos de Estudio — Alertas cuando alguien te invita a un grupo de estudio, comenta en tus publicaciones o te menciona en una discusión del grupo.

Anuncios del Sistema — Actualizaciones importantes de la plataforma, lanzamientos de funciones, avisos de mantenimiento programado y alertas de seguridad. Estas no se pueden desactivar.

Preferencias de Notificaciones por Correo

Gestiona tus notificaciones por correo visitando Configuración → Notificaciones y Preferencias. Verás interruptores para:

Recordatorios de Estudio — Activa o desactiva los correos de recordatorios de estudio
Notificaciones de Logros — Celebra victorias con notificaciones de insignias e hitos
Alertas de Racha — Recibe advertencias cuando tu racha esté en peligro
Resumen Semanal — Recibe tu informe de progreso los lunes
Actividad de Grupos de Estudio — Notificaciones de invitaciones a grupos, menciones y respuestas
Correos Promocionales — Acepta o rechaza ofertas exclusivas, recomendaciones de cursos y eventos

Cada configuración se puede activar independientemente. Desactivar un tipo de notificación detiene tanto las alertas por correo como las de la aplicación para esa categoría.

Notificaciones Push

Las notificaciones push aparecen en tu dispositivo (teléfono, tablet o escritorio) en tiempo real, incluso cuando no estás en el sitio web de Sub Learn. Activa las notificaciones push así:

Abre Sub Learn en tu navegador
Ve a Configuración → Notificaciones y Preferencias
Haz clic en Activar Notificaciones Push
Aprueba la solicitud de permiso del navegador

Las notificaciones push funcionan mejor cuando Sub Learn está abierto en una pestaña o cuando tu navegador está ejecutándose. En móvil, puedes instalar Sub Learn como una aplicación web progresiva (PWA) para recibir notificaciones persistentes en segundo plano.

Puedes desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde la configuración de tu navegador sin afectar las preferencias de correo. Cada navegador requiere autorización de permiso por separado.

Horas de Silencio

Configura Horas de Silencio para pausar las notificaciones durante el sueño, el trabajo o tiempo personal. Durante las horas de silencio:

No se envían recordatorios de estudio
Las notificaciones de logros se silencian
Las notificaciones push se silencian en tu dispositivo
Las notificaciones se ponen en cola y se muestran cuando terminan las horas de silencio
Las alertas urgentes (problemas de seguridad) nunca se bloquean

Para configurar las horas de silencio:

Ve a Notificaciones y Preferencias
Activa Horas de Silencio
Establece tu hora de inicio (ej., 10:00 PM)
Establece tu hora de fin (ej., 7:00 AM)
Elige qué días aplica (diario, solo días laborables, solo fines de semana o personalizado)

Las horas de silencio se basan en tu zona horaria local, que detectamos automáticamente desde tu dispositivo.

Personalizar la Frecuencia de Notificaciones

Controla qué tan seguido llegan las notificaciones para evitar la fatiga de notificaciones:

Recordatorios de Estudio — Elige la frecuencia: diaria, 3 veces/semana, 2 veces/semana o semanal
Notificaciones de Logros — Inmediato, resumen diario o resumen semanal
Informes de Progreso Semanal — Siempre los lunes; la hora es personalizable
Alertas de Racha — En tiempo real cuando la racha está en riesgo

Las opciones de resumen agrupan notificaciones similares en correos únicos, reduciendo el desorden en tu bandeja de entrada mientras te mantienen informado. Elige Resumen Semanal para recibir todas las notificaciones de la semana pasada en un solo correo cada domingo.

Desactivar Tipos Específicos de Notificaciones

Puedes desactivar categorías individuales de notificaciones sin afectar otras. Por ejemplo:

Desactiva los recordatorios de estudio pero mantén las notificaciones de logros
Desactiva los correos promocionales mientras mantienes los anuncios del sistema
Silencia la actividad de grupos de estudio pero mantén rachas e hitos

Los anuncios del sistema (actualizaciones críticas, mantenimiento, alertas de seguridad) no se pueden desactivar, asegurando que siempre estés informado sobre cambios importantes de la plataforma.

Programación de Recordatorios de Estudio

Los recordatorios de estudio ayudan a establecer una rutina de aprendizaje consistente. Prográmalos en Notificaciones y Preferencias:

Haz clic en Programar Recordatorios de Estudio
Selecciona tu hora de estudio preferida (ej., 9:00 AM, 6:30 PM)
Elige la frecuencia: diaria, en días específicos o solo días laborables
Los recordatorios respetan automáticamente tus horas de silencio

Los recordatorios de estudio se ajustan a tu zona horaria local. Cambia tu zona horaria en cualquier momento en tu Configuración de Cuenta, y las horas de los recordatorios se ajustan automáticamente.

Te recomendamos programar recordatorios durante las horas en que es más probable que estudies. Por ejemplo, programa recordatorios matutinos si prefieres estudiar antes de trabajar, o recordatorios nocturnos para sesiones después del trabajo.

Campana de Notificaciones en la App

La campana de notificaciones en la esquina superior derecha de tu panel muestra:

Contador de Insignia — Número de notificaciones no leídas
Actividad Reciente — Tus 10 notificaciones más recientes
Marcar como Leído — Descartar notificaciones individuales o borrar todas
Archivar — Guardar notificaciones importantes para referencia posterior

Las notificaciones en la app persisten durante 30 días a menos que se archiven. Las notificaciones archivadas aparecen en una pestaña separada y no se incluyen en tu conteo de no leídas.

Solución de Problemas de Notificaciones

¿No recibes recordatorios de estudio?

Verifica que los recordatorios de estudio estén activados en la configuración
Revisa que tus horas de silencio no estén activas
Confirma que tu correo no esté en spam/promociones
Agrega sublearn.org a la lista blanca en tu proveedor de correo

¿No aparecen las notificaciones push?

Revisa que la configuración de permisos del navegador permita notificaciones de Sub Learn
Asegúrate de que las notificaciones push estén activadas en tu cuenta
Mantén Sub Learn abierto en al menos una pestaña del navegador (o usa la PWA)
Verifica que el modo No Molestar de tu dispositivo no esté bloqueando notificaciones

¿Recibes demasiadas notificaciones?

Cambia al modo de resumen para paquetes de correo menos frecuentes
Desactiva tipos específicos de notificaciones que no necesites
Reduce la frecuencia de recordatorios de estudio
Extiende tus horas de silencio

Para más ayuda, contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected].

Configuración de Notificaciones