サブスクリプションと請求
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SubLearn には無料プランと有料プランがあります。このガイドでは、プランの違い・支払い方法・解約や変更の流れをわかりやすくまとめています。
サブスクリプションと請求
SubLearn には無料プランと有料プランがあります。このガイドでは、プランの違い・支払い方法・解約や変更の流れをわかりやすくまとめています。
プラン一覧
Free プラン
無料で使える基本機能:
- 字幕付き動画を無制限で視聴
- フラッシュカード復習（1日100枚）
- 標準エクササイズ（1日20回まで）
- 学習パスは1本まで
- 進捗トラッキングと統計
- コミュニティ機能
- モバイル利用
Premium プラン
- $9.99/月 または $79.99/年（約33%お得）
- エクササイズ・フラッシュカード無制限
- 学習パス無制限
- 動画・コンテンツのオフライン保存
- XP 1.5倍
- 高度な学習分析
- 発音フィードバック（AI）
- 会話練習無制限
- 広告なし
- 優先サポート
Premium+ プラン
- $19.99/月 または $159.99/年
- Premium の全機能 +
- 月2回の1対1チュータリング
- 言語コーチによる学習プラン
- 上位版 AI 会話パートナー
- 認定プログラム
- 新機能への先行アクセス
💰 Pro Tip
まずは無料で使いながら学習習慣を作るのがおすすめです。毎日続けるなら Premium のコスパはかなり高いです。
アップグレード手順
- 上部ナビの「Upgrade」をクリック
- 月額または年額を選択
- Premium / Premium+ を選ぶ
- 支払い情報を入力
- 確定するとすぐ反映
支払い方法
- クレジット/デビットカード（Visa, Mastercard, Amex）
- PayPal
- Google Pay / Apple Pay
- 銀行振込（年額・一部地域）
決済は Stripe で安全に処理されます。カード情報をフルで保存することはありません。
サブスク管理
プロフィール → Subscription & Billing から:
- 現在プラン / 次回請求日 / 支払い方法の確認
- アップグレード・ダウングレード
- 月額↔年額の切り替え
- 請求履歴・領収書（PDF）の確認
解約
- プロフィール → Subscription & Billing
- 「Cancel Subscription」をクリック
- 理由を選択して確定
- 有料機能は請求期間の終了まで利用可能
- データと進捗は保持
- いつでも再開可能
無料トライアル
- 新規ユーザーは Premium 7日間トライアル
- 開始時にカード登録不要
- 期間中に解約すれば請求なし
学生割引
- $4.99/月 または $39.99/年
- 学生証または .edu メールで認証
- 年1回の再認証が必要
ファミリー / 教育機関
- ファミリープラン（最大6名）: $24.99/月 / $199.99/年
- 教育機関向けは個別見積（[email protected]）
返金ポリシー
- 7日間返金保証: 初週内の解約は全額返金
- 7日以降は将来請求の停止のみ（原則返金なし）
- 技術的問題は個別に対応
請求トラブル
支払い失敗
- 10日間で最大3回再試行
- メール通知あり
- 再試行がすべて失敗すると Free に戻ります
身に覚えのない請求
- 自動更新設定と請求履歴を確認
- 銀行異議申し立て前に [email protected] へ連絡
